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Usuários com dificuldades de acesso nos sistemas institucionais podem abrir chamado on-line

Publicado em: 20/03/2020

SÃO LUÍS - A Superintendência de Tecnologia da Informação (STI) informa aos usuários que estiverem passando por dificuldades nos sistemas institucionais (SIGAA, SIGRH, SIPAC), e-mail institucional, ramais, entre outros serviços, que é possível abrir um chamado on-line, acessando o site atendimento.ufma.br e inserindo login e senha, os mesmos utilizados nos SIGs.

Com essa plataforma, o usuário pode acompanhar, em tempo real, o chamado e avaliar o atendimento para que o IS&T continue aprimorando os seus serviços, assim que o chamado for concluído.

Desde que a Universidade interrompeu parte dos seus serviços presenciais, muitos servidores e colaboradores mantêm suas atividades em formato home office. “A medida é necessária para garantir mais segurança à comunidade acadêmica, sem que haja prejuízo no andamento das atividades diárias da Instituição”, explica Anilton Maia, superintendente da STI.


Quer ver uma iniciativa bacana do seu curso divulgada na página oficial da UFMA? Envie informações à Ascom por WhatsApp (98) 98408-8434.
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Revisão: Jáder Cavalcante

Lugar: Cidade Universitária Dom Delgado
Texto: Sansão Hortegal
Última alteração em: 20/03/2020 14:47

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