UFMA

Criada há 5 anos, no Campus do Bacanga,a agência do Banco do Brasil atende mais de 70 mil pessoas por mês, tornando-se em relevante serviço prestado para professores, estudantes e funcionários da Universidade; e moradores de bairros vizinhos.

Com reforma para ampliação de setores e serviços prevista para o fim de agosto, a agência deve inaugurar seu novo espaço contemplando seus usuários com ampla sala de auto-atendimento e mais um guichê de caixa, otimizando a estrutura do atendimento direto ao público.

Mas a reforma só foi possível, em função da parceria da administração Natalino Salgado, reitor da UFMA, cujo trabalho vem sendo caracterizado pela visão de excelência do serviço público e do atendimento ao mesmo. Além disso, uma das ações mais expressivas de Salgado, como gestor, tem sido a constante oportunidade dada às comunidades vizinhas à Universidade de interagir e beneficiarem-se dos trabalhos de pesquisa, projetos de extensão e consequentes serviços oferecidos pela Instituição.

Rosiane de Oliveira, estudante do curso de Comunicação Social da Universidade e moradora do bairro do Anjo da Guarda,diz que a agência no campus é um importante serviço não só para a comunidade acadêmica mas para quem, como ela, mora em área próxima. “Como onde eu moro não há agências do Banco do Brasil, as pessoas se deslocam para utilizar os serviços desta, comenta.

Devido também ao aumento na quantidade de alunos que a UFMA vai receber a partir de 2010, pelo Programa de Apoio ao Plano de Reestruturação e Expansão das Universidades Federais (REUNI), a Administração Superior da Universidade e a superintendência do Banco do Brasil decidiram dobrar o número de terminais eletrônicos, do banco, dentro do Campus. “A UFMA terá oito caixas eletrônicos, em prédios diversos, visando atender a demanda crescente de universitários que a Instituição possui”, garante o analista da superintendência do Banco do Brasil, Rodrigo Santana.

Um dos benefícios oferecidos pelo banco aos estudantes é o cartão universitário, criado em 1997. Já são mais de 3000 alunos da UFMA que utilizam os serviços. A grande aceitação do produto bancário tem um incentivo: os estudantes não precisam apresentar renda para obter o cartão de crédito.