UFMA

SÃO LUÍS – ‘A mediação como instrumento de pacificação’ foi o tema da conferência, desta terça-feira (26), do I Fórum Acadêmico de Segurança Pública, realizada pelo Curso de Especialização Cidadania, Direitos Humanos e Gestão da Segurança Pública, da Universidade Federal do Maranhão. A conferência foi ministrada pelo diretor do Centro Catarinense de Conflitos de Florianópolis-SC, Roberto Faustino.

Faustino é também o facilitador da capacitação para oficiais da Polícia Militar e Delegados da Polícia Civil em ‘Mediação de Conflitos’, que ocorrerá, no Centro Pedagógico Paulo Freire, até a próxima sexta-feira (29), e tem de carga horária de 20 horas.  Na capacitação, são passadas técnicas de mediação de conflitos aos policiais. Segundo o palestrante, conflitos implicam em problemas de comunicação e, por isso, os mediadores devem promover a conversa para encontrar de forma consensual a resolução dos problemas.

Embasado neste fato, Faustino descreve o processo que é passado aos seus alunos, justificando que as técnicas de mediação são basicamente ligadas a comunicação. Para ele, o mediador deve ser um bom ouvinte para começar a entender o problema; em seguida poderá pensar em alternativas para resolver o imbróglio, podendo atender a todos os interesses de todos os envolvidos. O diretor afirma que, se isso acontecer, é mantida uma relação chamada “ganha-ganha”, pois ambos saem satisfeitos através de um comprometimento com a cooperação mútua.

De acordo com suas experiências, Faustino falou que os casos mais atendidos pelas políticas de mediação são os conflitos entre casais e vizinhos, mas afirma que toda discussão tem potencial para ser mediada. Citou, inclusive, estatísticas mundiais que indicam que de 80 a 90 por cento dos conflitos são solucionados quando recorrem à mediação, fato que se reafirma também nos casos brasileiros, nos estados onde foram implantados o sistema.

A professora e coordenadora do Curso de Especialização Cidadania, Direitos Humanos e Gestão da Segurança Pública, Rosângela Rosa, afirmou que, além das disciplinas, o curso oferece fóruns para apresentar políticas implantadas em outros estados da federação que obtiveram sucesso no aprimoramento da área de Segurança Pública. Serão, ao todo, realizadas cerca de vinte conferências até o dia 10 de outubro, dirigidas aos 46 alunos,  a maioria policiais, e demais interessados, já que as conferências são abertas ao público em geral. Rosângela Rosa ressalta que o desafio da gestão da segurança pública, no Brasil, requer que, neste momento, se possa pensar coletivamente e juntar esforços para melhorar os pontos fracos e reforçar os pontos positivos.

Saiba mais

A mediação oferece a possibilidade de negociar seus conflitos, visando o consenso e evitando o enfrentamento jurídico. O objetivo da mediação é prestar assistência na obtenção de acordos, que poderão constituir um modelo de conduta para futuras relações num ambiente colaborativo, em que as partes possam dialogar produtivamente sobre suas necessidades, visando o bem-estar da vida em sociedade.

Quer ver uma iniciativa bacana do seu curso divulgada na página oficial da UFMA? Envie informações à Ascom por WhatsApp (98) 98408-8434.
Siga a UFMA nas redes sociais: Twitter, Facebook, Instagram, YouTube e RadioTube

Produção: Alexssandro Rodrigues
Revisão: Charles Mendes

Lugar: Cidade Universitária do Bacanga
Texto: Luama Alves
Última alteração em: 28/08/2014 14:27